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逛台南三井慘撞「2大BUG」氣炸!網見遭遇狂道謝

編輯 張士哲 報導
發佈時間:2022/02/23 21:51
最後更新時間:2022/02/23 21:51
台南三井Outlet正在試營運當中。(圖/翻攝自台南三井IG) 逛台南三井慘撞「2大BUG」氣炸!網見遭遇狂道謝
台南三井Outlet正在試營運當中。(圖/翻攝自台南三井IG)

台南三井Outlet目前仍在試營運當中,預計將在2月25日正式開幕,不過試營運期間,卻已經有網友分享不愉快的逛街經驗,不僅停車機器出包加上溝通問題,花了30分鐘才解決問題,還碰上賣場內電扶梯不能動的窘境,讓他感到不滿,不過網友們卻狂道謝:「這就是試營運,你幫忙試到問題了」。


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一名網友在PTT發文,表示自己在昨(22)日騎機車到台南三井Outlet逛街,要離場繳費時發現車子並沒有被記錄,於是到服務台求助,當場工作人員向他說登記要等5分鐘,於是他就又重新排隊繳費,豈料卻被登記成是汽車,變成要繳「兩倍的停車費」,於是他就又跑回服務台去求助,工作人員說已經幫他改成機車,且無須繳費。

網友上網抱怨在台南三井的停車經驗。(圖/翻攝自PTT)

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當原PO重新排隊回到繳費機,畫面仍然顯示為是汽車,且發票變成「已經登錄過」變成無法使用,他只好再跑回服務台,最後工作人員請他直接離場,會在出口以對講機幫他開閘門,來回花了30分鐘才順利離場,讓他大抱怨「不知道是客服傳達有問題,還是後台停車那邊登記的人有問題,不管今天機器出了什麼問題,你們的人員就是訓練不足、溝通出了問題」。此外,原PO也抱怨,賣場中3樓要下去2樓的手扶梯竟也不能動,必須自己用走的,他也提到「才剛試營運就這些問題,希望快點改進」。
 
為迎接開幕日,明(24)日台南三井閉館一日。(圖/翻攝自台南三井臉書)
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文章一出後引起不少網友們討論,紛紛留言表示「試營運感謝您的貢獻啊」、「感謝貢獻一件Case」、「都說是試營運了」、「你幫忙找到bug了」、「現在去就是當一隻小白鼠」、「教育訓練不足吧,第一次就應該讓你直接按對講機出去了」、「試營運本來就是找問題啊,你要舒服就是等正式開幕」,也有網友提到「試營運的話應該先開放免費進場,先測試車牌辨識系統是否正常才對」。而業者則在臉書公告,針對缺失的部分,目前正在積極調整中,為迎接正式開幕2月24日全館閉店一日。
 
#三井#台南#Outlet#試營運#停車#手扶梯

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